为满足各区县收费员队伍建设和发展需要，进一步提高收费人员的专业业务能力和人际沟通能力，受上海市绿化和市容管理局财务管理处委托，10月20日至21日，2016年第二期上海市单位生活垃圾处理费收费员上岗培训班在环境学校顺利举办。来自浦东、松江、奉贤的50位新进收费员参加了培训。

此次培训课程包括价格政策与管理、财经纪律与资金票据管理、行风建设、收费基础知识及文明礼仪与沟通技巧等。培训特意邀请了市财政局、市物价局、市局财务管理处、市纪委驻市绿化市容局纪检组及浦东干部学院的相关领导、专家和教授前来授课。他们用详实而精彩的课程为学员们解读了单位生活垃圾收费政策及收费概况，介绍了行业相关价格政策与管理经验，增强了学员们的财经纪律意识与资金票据管理能力。

学员们纷纷表示，通过培训进一步系统地学习了相关理论知识，明确了岗位职责和应遵守的法律法规，业务能力和综合素养都得到全面提升，今后的工作中将会不断提升履职能力，做到规范收费。

今年，培训中心共举办了两期收费员上岗培训班，来自全市各区县的129位新进人员接受了培训。课程结束后，他们统一参加了上岗培训考试，考核通过后将获得收费员证，做到依法收费、持证上岗。